（一）多方联动，建立标准化工作机制。坚持预防为主、基层为主、调解为主的工作方针，健全双向运行反馈机制，按照分类管理、部门联动的原则，针对问题清单，编制责任清单，明确责任人、办理时限。完善清单化服务工作机制，常态化走访企业并形成一线工作日志，及时准确掌握企业运行中的各项需求，罗列问题清单，动态监测，靠前服务，提前预防，确保劳动关系和谐稳定。
（二）精准施策，制定公共服务标准体系。谷城县人社局牵头起草《流动仲裁庭工作规范》《劳动人事争议庭前调解工作规范》，按科学统筹、全面覆盖、协调统一的原则，建立劳动人事争议基层调解标准化制度、劳动人事争议仲裁标准化体系、部门衔接标准化机制，形成全方位、立体化的劳动人事争议调解仲裁标准体系。
（三）探索创新，打造标准化服务“样板间”。设立统一服务窗口，落实首问首接负责制，让当事人根据仲裁和监察的性质、职能、时效、程序等，自主选择办理部门。同时借助乡镇人社服务中心和公共法律服务工作站，嵌入劳动关系公共服务站点，打造集体纠纷调解、法律援助等多功能于一体的综合性站点，群众可享受“一站式”公共服务，更加快速调处劳动争议，及时化解争议纠纷。
