近日，市政务服务中心发改委窗口接到襄阳市归山陵公益性公墓建设项目负责人何先生的咨询电话，询问初步设计需变更网上项目信息及再一次申报初步设计怎么操作？

市发改委窗口工作人员详细解答了变更项目信息及网上操作流程。何先生表示自己年龄大，网上操作有困难，想带上材料到窗口申报。市发改委窗口工作人员听说后，急忙解释无需“跑腿”就能申报，让何先生准备好材料，由工作人员通过远程控制何先生电脑帮助其进行网上信息变更和再一次申请初步设计、上传材料等。帮忙变更、申报各项流程完成后，又快速对项目进行审核通过，项目办结后，何先生连声感谢！

市发改委立足政务服务“小窗口”做好便民利企“大服务”，以实际行动让办事企业、群众体验到贴心的政务服务既有速度、更有温度。下一步，市发改委窗口将继续发挥“店小二”精神，做好“帮办代办”工作，不断完善服务细节、提升服务质量，采取更多惠民生、暖民心的举措。