外向型经济高质量发展，离不开精准高效的服务保障。襄阳深谙其理，始终聚焦企业发展痛点难点，以刀刃向内的改革勇气和换位思考的服务意识，通过一系列制度创新打通物流堵点、降低运营成本，让市场主体活力迸发。
在襄阳综保区海关卡口，东风纳米01新能源汽车驶入时，系统自动识别车辆信息，道闸应声抬杆，全程流畅高效。此前，新车无牌导致通关效率偏低，这是困扰车企出口的难题。
襄阳海关直面问题，协同襄阳综保区运营单位襄阳国际陆港投资控股有限公司（简称陆港公司）在全省首创“二维码”快速过卡模式，升级推出“一码双车”等便利举措，同步为企业提供全流程申报指导，将单车过卡时长从“分钟级”压缩至“秒级”。
“两项模式叠加后，单批次车辆通关时间缩短40%，单辆物流成本降低12%，这为我们抢占国际市场赢得了宝贵时间。”陆港公司业务负责人深有感触。
针对货物状态转换的效率瓶颈，襄阳综保区还采用了“区内直转”模式，实现非保税货物无需进出区即可完成向保税货物的转换，从根本上解决了传统模式中多次装卸、短驳运输的难题。
1月8日，湖北集运供应链有限公司4柜、重达92吨的化肥经“区内直转”完成状态转换后顺利申报，这是该企业新年首单出口业务。截至目前，已有506吨货物通过该模式完成转换，货物周转效率提升40%以上。
为保障业务合规开展，襄阳综保办联动海关，依托企业租赁仓库打造“保税仓储+非保税仓储+专属待检区”的分区管理格局，海关通过“专业申报指导+现场实地核查”，确保设施配置、管理流程完全符合监管规范，实现了监管精准与效率提升的双赢。
在仓储监管领域，襄阳同样展现出创新智慧。进口香水、香氛喷雾等危化品因存储要求特殊，一度制约跨境电商业务拓展。市政府牵头协调应急管理、住新、商务、海关等部门，明确安全存储、消防防控等核心要求，襄阳海关创新推出“监管赋能+仓储适配”一体化模式，联合多部门制定实施方案，推动仓库升级改造并通过资质验收。
襄阳综保区还组织企业家学习外地先进经验，在菜鸟跨境中心仓打造适配香水温度、湿度要求的危化品仓储区域。与此同时，支持企业构建“保税物流+自动化升级”智慧仓储体系，建成中西部首条保税商品专属自动化分拣线，日均分拣3000件商品，效率是传统人工的3倍多。
