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张彤面对面接访群众:解决好群众的“急难愁盼”
发布时间: 2020-10-22 09:15      来源: 乐山日报
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昨(21)日,市委副书记、市长张彤走进市信访局第一接访室,面对面接访群众,用心倾听来访群众诉求,现场为大家排忧解难。张彤强调,要树牢以人民为中心的发展思想,把群众放在心中,及时依法解决好群众诉求,切实维护好群众的切身利益。

接访室内,张彤热情接待了来访群众,与他们悉心交流,详细了解他们的诉求,共同研究解决办法,要求相关部门抓紧依法依规进行妥善协调处理。张彤指出,群众利益无小事,要常怀为民之心,时刻把群众的诉求放在心上,真正做到“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”。要倾情倾力、主动回应群众诉求,及时依法推动问题解决,确保群众合理诉求有人听、有人办、尽快办、能办好。要加强协调,相关部门要强化责任落实,在化解矛盾和解决问题上形成合力,共同推进问题解决。要认真研究解决群众反映问题的办法,抓紧将解决问题的方案具体化,尽心尽力解决好群众的“急难愁盼”。要以点带面,对共性、普遍性问题深入开展调研,统筹考虑,拿出解决问题的根本性措施,逐步化解。要耐心做好上访群众的思想疏导,树立法治思维,坚持公开透明、规范有序、方便群众的原则,推动问题早处理早化解,让群众在具体信访事项办理中感受到公平正义。(记者 张清)

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