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发布时间: 2012-05-03 11:20 来源: |
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4月25日,犍为县委书记陈长明、县长陈建东调研全县旅游环境秩序。部分县级领导,全县涉旅相关乡镇、部门负责人,涉旅业主陪同调研。
在视察了嘉阳·桫椤湖旅游景区、清溪古镇等旅游景点后,听取了相关部门、乡镇负责人及业主关于发展环境综合整治期间规范旅游秩序的情况汇报。
陈县长指出,总结分析节假日期间旅游接待的特点,在“五·一”节旅游高峰来临之前做好周密的安排部署,确保旅游秩序明显好转,要求各乡镇、部门通力合作、精诚团结,以健全机制,深入整治景区(景点)旅游秩序、优化旅游环境、减少游客投诉作为今后旅游环境整治工作的重点。
陈书记强调,我县文旅产业发展面临前所未有的大好机遇,在“五·一”节旅游高峰来临之际,各乡镇、部门要做到以下几点:一抓责任到位。强化落实,分工明确、责任到人,在各景区(点)分布人员,及时解决景区内突发事件,特别是在法定节假日期间,分别在嘉阳三井、马庙码头、大马码头、文庙景区设立全天候值班组,处理游客纠纷。二抓服务创新。创造性开展工作、人性化服务,协调相关部门、乡镇、涉旅企业开展旅游环境综合整治工作及为游客提供讲解咨询工作;三抓信息报送。加强信息报送,及时掌握景区(点)环境综合整治动态情况,及时更新、统计、汇总相关整治信息;四抓后勤保障。强化后勤保障,着力改善各景点环境卫生秩序,提升服务水平,创造良好的旅游环境;五抓法制建设。完善联合执法机制,努力提高服务管理水平,严厉打击欺客宰客、食品卫生等违法违规经营行为,全面提升犍为旅游形象。政策解读: