黄作滨委员：

您提出的《关于调整襄阳市住宅小区前期物业服务费定价标准的建议》收悉，现答复如下：

物业服务问题事关群众生活品质，您的建议对推动物业服务向高品质和多样化升级，满足人民群众不断增长的美好居住生活需要，具有指导意义，我委高度重视。

一、拟订《襄阳市物业服务价格形成机制调整方案》

2023年7月，根据《襄阳市物业服务和管理办法》，结合物业服务收费政策修订完善情况，我委价格调控科起草了《襄阳市物业服务价格形成机制调整方案》（公开征求意见稿）。《方案》通过建立质价相符的物业服务收费机制、综合考虑物业服务成本上升的压力以及采取“基准价+上浮幅度”的计价方式等方面，促进物业服务行业持续健康发展和保障业主利益。

二、公开征求社会意见

按照《政府定价行为规则》程序规定，我委于7月10日到8月10日就《襄阳市物业服务价格形成机制调整方案（征求意见稿）》公开征求社会意见，共收到邮箱和电话反馈意见建议752条。从目前梳理情况来看，95%以上的反馈信息都反映了物业质价不符的问题。下一步我们将会同市住建和市场监管部门重点解决群众反映的热点、焦点问题。后续，将根据物业矛盾疏导情况适时推进。

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