市工商联、许俐委员：

您提出的《关于提升360足球直播_体育即时比分-投注*官网信用修复服务水平的建议》收悉，首先感谢各位委员对全市社会信用体系建设工作的关心和支持。经征求市市场监管局、市中级人民法院意见，现汇总答复如下：

一、健全制度体系,保护主体权益。

为引导市场主体主动纠正违法失信行为，重塑良好信用，保障失信主体权益，2022年，市信用办印发了《关于在全市建立行政处罚信息信用修复主动告知提醒制度的通知》，要求全市各级具有行政处罚职能的单位做好信用修复主动告知提醒工作。2023年，为更好的助力企业信用修复，印发了《关于深入推进失信信息信用修复主动告知提醒工作的通知》，要求各单位按照“一处罚一告知”原则，建立“两书同达”信用修复工作机制，主动告知失信主体行政处罚信息被公示的网站、信用修复的条件、流程等内容；按照“谁处罚、谁提醒”原则，在失信主体满足修复条件时，行政处罚机关通过电话、短信和邮件等方式，第一时间提醒失信主体进行信用修复，为企业提供温馨、便捷的信用修复服务。2023年，市市场监管局成立了经营主体信用体系建设工作领导小组，并先后印发《襄阳市市场监管局开展信用提升行动工作方案》《襄阳市市场监管局关于开展信用提升攻坚月行动的通知》《襄阳市市场监督管理局主动帮助企业开展信用修复试行办法》等系列文件，明确信用修复工作的总体要求、内容、步骤、任务分工以及保障措施，压实工作责任。市中院下发了《关于建立被执行人信用预警和修复机制的操作细则》,对信用预警和信用修复作出了明确规定，为两级法院开展此项提供了根本遵循。

二、创新修复方式，提高修复效率。

（一）信用修复协同办。近年来，市信用办立足服务大局，想企业所想，急企业所急，在主动指导帮助企业开展信用修复的基础上，2021年印发《关于进一步做好行政处罚信用修复“一口受理，协同修复，一次办好”的函》，联合市市场监管局协同信用修复，凡在“信用中国”网站完成信用修复的企业，襄阳市信用办将修复台账共享至市市场监管部门，同步在“国家企业信用信息公示系统（湖北）”修复企业信用，切实解决企业信用修复多头办理、多次跑动问题，实现信用修复“一口受理、协同联办、一次办好”，该项举措在全省领先。截至目前，已帮助全市922家市场主体，完成信用修复1265次，市场监管已同步修复166条行政处罚信息。

（二）信用修复“三心”办。市市场监管局优化信用修复方式，打造“主动提示热心办、线上修复省心办、绿色通道暖心办”的“三心”信用修复服务品牌。自主研发行政处罚信用修复小程序，提供“网上办”服务，方便经营主体“足不出户”申请信用修复。主动为非主观意愿造成失信的企业恢复信用，并针对信用修复后仍存留的列入移出异常痕迹给市场主体经营带来的困扰，在全国率先开展“信用修复异常痕迹一键清零”改革试点，被湖北省政府纳入自贸区第六批改革经验全省复制推广。截至目前，共帮扶14.3万失信主体移出经营异常名录，修复行政处罚信息达356条，全市失信比例由原来的24%下降至3.6%，失信主体量逐年减少。

（三）信用修复精准办。市中级人民法院扎实开展“四个一批”工作，对纳入失信被执行人名单要严格、准确把握条件，精准区分失信行为与确无履行能力的情况；在执行中严格落实善意文明执行理念，通过“放水养鱼”等给予执行人“造血”的机会，缩小实际惩戒面，激励更多被执行人主动纠正失信行为；让信用已经恢复的市场主体及时重新回归正常生产经营轨道，激励更多失信被执行人主动矫正失信行为；对已被纳入失信名单的被执行人进行全面排查清理，符合条件的，依法撤销和删除失信信息。2023年全市法院共将3714名被执行人及时移出失信名单，出具信用修复证明559份。

三、强化宣传引导,多措并举保障。?

2018年以来，市信用办印发全市全年诚信文化宣传方案，结合“诚信活动周”“质量月”“安全生产月”“诚信兴商宣传月”“3·15”国际消费者权益保护日、“6·14”信用记录关爱日、“12·4”全国法制宣传日有利时机，积极开展诚信建设万里行各类诚信文化宣传活动，大力弘扬诚信文化，全年各类诚信文化宣传活动达260余次。为方便广大社会群众学习、了解信用修复相关知识，襄阳市信用办编制《企业如何申请信用修复》服务手册，并印发各县（市、区）政府和市直各单位,要求在各级各类政务服务大厅（窗口）显著位置摆放;通过在微信公众号、“信用中国(湖北襄阳)”网站开设信用修复专栏,发布信用修复宣传知识，引导市场主体牢固树立讲诚信、促发展的时代观念，营造“知信、用信、守信”的良好社会氛围。

许俐委员，再次感谢您的建议意见！社会信用体系建设是一项立足当下、着眼长远的系统性工程，主要包括“建信”和“用信”两个方面。“建信”是基础、“用信”是手段，“惠民便企”是目标。下一步我委将会同有关单位，继续推进360足球直播_体育即时比分-投注*官网信用体系建设，探索创新信用修复工作模式，助力营商环境优化，促进社会高质量发展。真诚希望您继续关心和支持360足球直播_体育即时比分-投注*官网社会信用体系建设，对我们的工作多提宝贵意见。

襄阳市发展和改革委员会?????

2024年8月5日?????????